Chính sách đổi trả, bảo hành

Tại Muttrung.com, chúng tôi luôn cam kết đem đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất. Để đảm bảo quý khách hàng hoàn toàn hài lòng với trải nghiệm mua sắm của mình, chúng tôi có một chính sách đổi trả và bảo hành linh hoạt và toàn diện.

Chính Sách Đổi Trả:

1. Đổi Trả Sản Phẩm Trong:

Trong trường hợp sản phẩm không đạt chất lượng, gặp sự cố kỹ thuật hoặc không đúng như mô tả hay báo giá, quý khách có thể yêu cầu đổi sản phẩm khác hoặc nhận lại hoàn tiền theo chính sách của chúng tôi.

2. Đổi Sản Phẩm Trong Trạng:

Để đảm bảo quyền lợi của quý khách hàng, chúng tôi yêu cầu sản phẩm phải đảm bảo còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và trong tình trạng như khi ban đầu. Sản phẩm phải còn đầy đủ phụ kiện, bao bì, và hóa đơn mua hàng.

Chính Sách Bảo Hành:

Chúng tôi cam kết bảo hành các sản phẩm mới theo thời gian và điều kiện cụ thể được quy định trong từng sản phẩm. Trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm sửa chữa hoặc đổi sản phẩm nếu có lỗi kỹ thuật hoặc hỏng hóc do nhà sản xuất.

Lưu Ý Quan Trọng:

Để được hỗ trợ đổi trả hoặc bảo hành, quý khách hàng vui lòng giữ lại hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành cùng với sản phẩm.

Chính sách đổi trả và bảo hành không áp dụng đối với các sản phẩm bị hư hại do sử dụng sai cách, tai nạn, hoặc không tuân thủ hướng dẫn sử dụng.

Chúng tôi xin cam kết luôn đồng hành cùng quý khách hàng trong việc đảm bảo sản phẩm mua sắm tại Muttrung.com luôn đạt chất lượng tốt nhất. Chính sách đổi trả và bảo hành của chúng tôi nhằm mang đến sự hài lòng và tin tưởng tuyệt đối cho quý khách hàng.